Leistungen

Sales­force Consulting
Salesforce Integrationsprojekte

Inte­gra­tionspro­jek­te weisen sowohl tech­nis­che als auch organ­isatorische Her­aus­forderun­gen auf. Unsere agilen Experten sich­ern deshalb mit tech­nol­o­gis­ch­er Kom­pe­tenz und effizien­ter Pro­jek­t­durch­führung Ihren Pro­jek­ter­folg. Ob Marketing‑, Sales- oder Ser­vice-Cloud, wir schaf­fen gemein­sam mit Ihnen mess­bare Pro­jek­ter­folge und brin­gen Ihr Unternehmen auf die näch­ste Stufe des dig­i­tal­en Kundenmanagements.

Salesforce Re-Engineering-Projekte

Ihre Sales­force-Instanz weist hohe tech­nis­che Schuld auf, Deploy­ments brin­gen immer wieder aufwändi­ge Roll­back- und Bug­fix­ing-Phasen mit sich, die Instanz-Lim­its sind fast aus­geschöpft oder die Work­flows greifen nicht (mehr) ineinan­der? Dann unter­stützen wir Sie dabei einen trans­par­enten Blick auf die Lösungsmöglichkeit­en zu erhal­ten, eine Kosten-Nutzen-Analyse für Verbesserungs­maß­nah­men zu erstellen und vor allem, Ihre Sales­force-Instanz wieder zum Leben zu erweck­en und wet­tbe­werb­s­fähig zu gestal­ten. Best-Prac­tice-Tech­nolo­giekonzepte dienen uns dabei als Basis um Ihre Automa­tisierungss­chritte zu vere­in­heitlichen sowie App­lika­tio­nen best­möglich auf mess­bare Geschäft­sprozess-Verbesserun­gen auszurichten.

Innovative und schlanke Prozesse

Inno­v­a­tive und schlanke Geschäft­sprozesse — Unter­stützt durch die Salesforce-Plattform 

 

Die Sys­tem­möglichkeit­en von Sales­force ermöglichen an vie­len Stellen mess­bare Geschäft­sprozess-Verbesserun­gen ent­lang der gesamten Kun­den­man­age­ment-Wertschöp­fungs­kette. Wir unter­stützen Sie dabei Ihre beste­hen­den Prozesse inno­v­a­tiv zu gestal­ten und somit den best­möglichen Fit mit der tech­nol­o­gis­chen For­ten­twick­lung herzustellen. Dazu set­zen wir Geschäfts-Prozesse immer in Bezug zu den spür­baren Kun­den-Mehrw­erten und entwick­eln ent­lang dieser Wert­ströme schlanke und hoch-automa­tisierte Prozess­abläufe. Auf­grund unser­er hohen Tech­nolo­gie-Exper­tise zeigen wir Ihnen zudem ziel­gerichtete Umset­zungs-Szenar­ien für Ihre Organ­i­sa­tion auf.